Accessibilité

1) Introduction

Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site Web et vous remercions de l'intérêt que vous lui portez. Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'accessibilité de notre offre en ligne. Nous vous informons sur :

• les offres et les fonctionnalités disponibles sur ce site web,
• comment utiliser ces offres et ces fonctionnalités,
• les possibilités d'accessibilité qui vous sont offertes et
• quelle autorité est responsable de la surveillance de l'accessibilité de ce site web.

2) Offre et fonctionnalités de ce site web

Ce site web est une boutique en ligne destinée à la vente de marchandises.

Les marchandises sont ici des objets physiques.

Les marchandises qui vous sont présentées ici peuvent être ajoutées à un panier électronique, puis commandées et payées de manière ferme.

Ce site web dispose d'un menu en en-tête et en pied de page. Dans le menu en en-tête, les marchandises que nous vendons sont classées par catégories et peuvent être consultées individuellement à partir de là.

Chaque produit est décrit sur une page détaillée avec des informations supplémentaires sur ses caractéristiques essentielles, le contenu de la livraison et le prix total. De là, il peut être ajouté au panier électronique.

En outre, le panier électronique peut être consulté via le menu d'en-tête dès qu'au moins un produit y a été ajouté. À partir de ce panier, le processus de commande électronique peut être lancé et finalisé.

Dans le menu de bas de page, vous trouverez des liens vers nos mentions légales avec nos coordonnées, ainsi que des informations sur les bases juridiques de notre offre en ligne, les options d'expédition et de paiement, ainsi que des liens vers d'autres pages de service utiles.

3) Explications relatives à l'utilisation de l'offre et des fonctions

3.1 Boutons virtuels

Ce site web peut être utilisé à l'aide de boutons virtuels.

3.2 Pages d'accueil, d'aperçu et de détail

Sur la page d'accueil, vous trouverez une sélection des produits proposés dans la partie centrale de la page. En cliquant sur une présentation de produit, vous accédez à la page détaillée du produit.

Dans le menu d'en-tête, vous pouvez naviguer entre les différentes catégories de produits. Après avoir sélectionné une catégorie, vous accédez à une page d'aperçu qui présente tous les produits de cette catégorie.

En cliquant sur une présentation de produit sur la page d'aperçu, vous accédez à la page détaillée du produit.

Les pages détaillées des produits contiennent toutes les informations essentielles sur le produit et le prix total, ainsi qu'un élément de sélection de la quantité et un bouton « Ajouter au panier ».

Si disponible, la quantité souhaitée peut être sélectionnée à l'aide du sélecteur de quantité.

3.3 Panier électronique

En cliquant sur le bouton « Panier », vous ajoutez le produit (dans la quantité sélectionnée, le cas échéant) au panier électronique.

Ce panier électronique peut être consulté à tout moment via le menu en haut de la page.

Vous pouvez ici vérifier les produits ajoutés. Les boutons correspondants permettent de supprimer des produits ou, le cas échéant, de modifier la quantité commandée.

Après vérification, vous pouvez terminer le processus de commande électronique en cliquant sur les boutons correspondants.

Pour ce faire, vous êtes d'abord invité à saisir vos coordonnées (au moins votre nom, votre adresse e-mail et l'adresse de livraison ou de facturation) dans le masque de saisie.

Vous pouvez ensuite choisir parmi les options de livraison ou de service disponibles.

Enfin, vous pouvez choisir l'un des modes de paiement disponibles, saisir les informations de paiement nécessaires et finaliser votre commande.

La commande n'est définitivement passée que lorsque le bouton prévu à cet effet est cliqué sur la page finale de la commande. Il est libellé « Acheter », « Acheter maintenant », « Commander avec obligation de paiement » ou toute autre formulation claire.

Avant de cliquer sur ce bouton de commande, vous pouvez à tout moment revenir aux étapes précédentes et/ou annuler le processus de commande en utilisant le bouton « Retour » de votre navigateur.

Si vous avez choisi de payer par un moyen de paiement en ligne, vous serez redirigé depuis la page finale de la commande vers le système du prestataire de paiement afin d'y effectuer le paiement.

4) Exigences légales en matière d'accessibilité

En tant que boutique en ligne, ce site web fait partie des « services dans le commerce électronique » et se caractérise par une possibilité de commande et de paiement en ligne. Il est soumis à des exigences légales particulières en matière d'accessibilité.

De manière générale, ce site web doit prévoir des fonctions et des procédures adaptées aux besoins des personnes handicapées et permettre son utilisation avec des aides numériques.

Les fonctions de la boutique en ligne de ce site web doivent à cet effet être

• perceptibles
• utilisables
• compréhensibles et
• robustes

être conçues.

La perceptibilité signifie que les informations et les composants de la boutique en ligne sont présentés de manière à être facilement perceptibles par tous les utilisateurs.

L'utilisabilité exige que les fonctions de la boutique en ligne puissent également être utilisées par des utilisateurs à mobilité ou à capacité intellectuelle réduite.

La compréhensibilité suppose que les informations et les fonctions de la boutique en ligne soient structurées de manière logique, facilement identifiables et désignées sans ambiguïté.

Enfin, la robustesse exige que le contenu et les fonctions de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restriction, même lorsque les utilisateurs ont recours à des aides numériques.

Si la boutique en ligne propose à la vente des produits soumis à des exigences d'accessibilité propres, des informations sur leur accessibilité doivent être fournies, dans la mesure où elles sont disponibles.

5) Aides disponibles pour une utilisation sans barrières

Ce site web répond aux exigences en matière d'accessibilité grâce aux mesures suivantes :

• Textes alternatifs pour les images : les images de la boutique en ligne sont accompagnées de textes alternatifs qui fournissent une brève description de l'illustration et peuvent être traités par des lecteurs d'écran (aides à la lecture d'écran).
• Adaptabilité de la taille des caractères : la taille des caractères du contenu des pages peut être ajustée à l'aide des paramètres de configuration afin d'offrir une lisibilité optimale à tous les utilisateurs.
• Utilisation avec une souris et un clavier : les fonctions de la boutique en ligne peuvent être utilisées aussi bien avec une souris qu'avec un clavier. Les touches de commande du clavier permettent de déplacer et d'activer le pointeur de la souris dans la boutique en ligne.
• Affichage des pages indépendant du navigateur : le contenu et les fonctions de ce site web sont disponibles dans une disposition, une orientation et une résolution identiques, quel que soit le navigateur utilisé.
• Feuilles de style en cascade (CSS) : un langage de programmation est utilisé pour séparer la présentation du contenu des pages (mise en page, couleurs et conception) de la structure du contenu. Cela permet aux aides numériques d'utiliser leurs propres schémas de visibilité pour afficher le contenu des pages.
• Exactitude vérifiée des codes HTML : tous les codes HTML sont vérifiés en permanence afin d'exclure tout dysfonctionnement et toute impossibilité de détection par les aides numériques.
• Espacement suffisant entre les caractères : les caractères sont affichés avec un espacement suffisant entre eux afin de ne pas nuire à la lisibilité.
• Compatibilité avec les lecteurs d'écran : le contenu de la boutique en ligne est compatible avec tous les lecteurs d'écran courants (aides à la lecture d'écran) et peut être lu et traité par ceux-ci.
• Conception réactive (adaptation à différentes tailles d'écran) : Les dimensions du contenu, des éléments et des fonctions s'adaptent automatiquement à la taille de l'écran utilisé.li>
• Évolutivité (visibilité lors de l'agrandissement) : les éléments et le contenu des pages restent lisibles en haute résolution même lorsqu'ils sont agrandis. li>
• Contraste élevé des couleurs : un contraste élevé entre les couleurs des caractères et des arrière-plans est prédéfini afin de garantir une visibilité optimale des éléments de la page.
• Remarques textuelles en cas de champs de saisie non remplis : si des champs obligatoires ne sont pas remplis, une remarque sous forme de texte s'affiche en plus d'un marquage en couleur. Cette remarque indique clairement quelle information manque dans le champ de saisie.
• Sous-titres dans les vidéos : les vidéos intégrées sont sous-titrées afin de permettre aux personnes malentendantes de les visionner sans restriction.